截至目前，亚美体育 古柏街道通过网站渠道开展政务服务满意度问卷调查，共收到有效调查问卷6份，其中收集到意见建议2条。

对古柏街道为民服务大厅办事窗口工作人员精神面貌的评价非常满意和满意的占比100%；对古柏街道为民服务中心办事窗口服务态度的评价非常满意和满意的占比100%；对古柏街道为民服务中心的硬件环境非常满意和满意的占比84%；对古柏街道为民服务中心工作人员所具备的专业知识非常满意和满意的占比100%；对古柏街道为民服务中心整体服务非常满意和满意的占比83%；认为目前古柏街道为民服务中心需要改进的方面主要涉及硬件建设占比33%、流程改进占比14%、人员管理占比33%、事项内容占比67%、监督渠道占比10%。

从本次调查可以看出，群众对街道政务服务的满意度反馈整体较好，但对政务大厅的硬件设备、事项内容的需求比较突出，下一步街道将聚焦群众期盼，通过网络媒体、大厅窗口等各类渠道广泛征求群众意见，对相关建议意见及时反馈到街道领导，加快做好服务提升，确保为民服务工作水平迈上新台阶。

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