截至目前，漆桥街道通过网站渠道共收到政务服务满意度调查问卷58份，其中对漆桥街道为民服务大厅办事窗口工作人员精神面貌的评价非常满意和满意的占比95%；对漆桥街道为民服务中心办事窗口服务态度的评价非常满意和满意的占比95%；对漆桥街道为民服务中心的硬件环境非常满意和满意的占比95%；对漆桥街道为民服务中心工作人员所具备的专业知识非常满意和满意的占比94%；对漆桥街道为民服务中心整体服务非常满意和满意的占比94%；认为目前漆桥街道为民服务中心需要改进的方面主要涉及硬件建设占比52%、流程改进占比29%、人员管理和事项内容均占比28%、监督渠道占比10%。

由此调查可以看出，群众对街道政务服务的满意度反馈整体较好，但对政务大厅的硬件设备的需求比较突出，下一步街道将继续加强政务一体化平台的宣传引导，优化大厅内部硬件设备的配套跟进，提升软硬件配套服务，严格落实政务服务大厅窗口首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制，让数据多跑路，群众少跑腿，不断提升办事群众幸福感、获得感和满意度。

网站调查：亚美体育 漆桥街道政务服务满意度问卷调查